FAQ
よくある質問
お客様からよくいただくご質問をまとめました。
関西ウィンドウについて
Q関西ウィンドウは、どのような会社ですか？
愛媛県新居浜市にある、窓・サッシ、玄関ドア、ガラス、エクステリアの施工店です。1997年に設立し、新居浜市・西条市・四国中央市で、個人のお客様から工務店・法人のお客様まで、工事を承っています。
Qどのような工事を頼めますか？
窓・サッシの交換、内窓（二重窓）の取り付け、玄関ドア・勝手口ドアの交換、ガラスの交換・修理、網戸の張替え、シャッターの取り付け、カーポート・フェンス・門扉・テラスなどのエクステリア工事を承っています。店舗や事務所の自動ドア、パーテーションの工事にも対応しています。
ご相談・お見積もりについて
Q見積もりだけでもお願いできますか？
はい、お見積もりは無料です。お気軽にご依頼ください。現地で状況を確認したうえで、工事の内容と金額をお見積書でご提示します。
Q価格の目安を教えてください。
窓やドア、エクステリアの工事は、サイズ・商品・取り付ける場所の状況によって金額が変わります。そのため当サイトには価格を掲載しておりません。現地を確認したうえで、お見積書で金額をご提示します。
Q網戸1枚、ガラス1枚といった小さな工事でも頼めますか？
はい、承ります。「こんなことで相談していいのかな」と思うようなことでも、お気軽にお声がけください。
Qどの地域まで来てもらえますか？
新居浜市・西条市・四国中央市に対応しています。
Q問い合わせは、いつでもできますか？
お問い合わせフォームは24時間受け付けています。営業時間（8:15〜17:30）内に、順次ご連絡いたします。お電話（0897-33-2235）は、営業時間内に承ります。定休日は、第2・第4土曜日、日曜日、祝日です。
工事について
Q問い合わせから工事までは、どのような流れですか？
お問い合わせのあと、現地にお伺いして状況とご要望をお聞きします。そのうえで工事の内容とお見積もりをご提示し、ご依頼をいただいてから工事に入ります。
Q工事には、どのくらいの時間がかかりますか？
工事の内容や、取り付ける場所の状況によって変わります。お見積もりの際に、工事にかかる時間の目安をご案内します。
Qメーカーや商品は選べますか？
YKK AP、LIXIL、三協アルミ、四国化成、積水樹脂の商品を取り扱っています。ご希望の商品がお決まりの場合は、お問い合わせの際にお知らせください。お決まりでない場合は、ご要望に合わせてご提案します。
Q窓のリフォームで、補助金は使えますか？
補助金の利用をご希望の場合は、まずはご相談ください。補助金の申請が必要なときは、信頼できるリフォーム会社様をご紹介いたします。
Q工事のあとに不具合があった場合は、どうすればよいですか？
お手数ですが、ご連絡ください。工事のあとも、何かあればすぐに駆けつけられる距離におりますので、責任をもって対応いたします。
法人のお客様
Q工務店や法人からの依頼も受けていますか？
はい、承っております。工務店さま・ハウスメーカーさまからのサッシ・ガラス・エクステリア工事のご依頼や、店舗・事務所・工場・施設の窓まわり、自動ドア、パーテーションの工事にも対応しています。
CONTACT
窓・ドア・エクステリアのこと、まずはお気軽にご相談ください。
お見積もりは無料です。ちょっとしたお困りごとも、フォームまたはお電話で、お気軽にご相談ください。